WDMédia Dotez-vous d'outils performants

Prestations régulières

Suivi

Vous pouvez bénéficier de notre expertise grâce à nos différents forfaits qui vous assurent un suivi de votre serveur ou de votre infrastructure en nous déléguant l'administration système.

Nos interfaces permettent un suivi à long terme des paramètres de votre serveur, présentés sous forme de graphiques, permettant la détection rapide de comportement anormal, mais aussi d'anticiper sur les besoins futurs.

Vous recevrez des comptes-rendus de nos analyses régulières, vous indiquant l'évolution de votre système ainsi que les actions effectuées ou nécessaires.

Réactivité

Notre système de supervision utilise plusieurs sondes afin de surveiller votre serveur. Certaines permettent de prévenir les incidents, d'autres de les detecter et de nous alerter au plus vite.

Ce système est redondé sur plusieurs sites géographiques, et dispose d'un système d'escalade assurant une prise en charge du problème même si un technicien venait à être indisponible.

A partir du pack argent, vous disposez également d'un numéro d'astreinte pour pouvoir nous joindre rapidement en cas de problème important.

Sécurité

Le croisement de nos sondes et de nos analyses vous assurent la sécurité de votre système, avec des mises à jour de sécurité rapides et des vérifications régulières du comportement du serveur.

Accompagnement

Nous pouvons également vous accompagner lors de la conception et la mise en place de votre infrastructure, afin qu'elle soit adaptée à vos besoins.

Nous disposons également de compétences en développement, permettant d'ajuster le système à votre utilisation, et de vous suggérer des améliorations de code si nécessaire.

Les forfaits se complètent obligatoirement d'heures prépayées pour permettre des interventions autonomes.

Prestations ponctuelles

Nous intervenons également dans le cadre de prestation ponctuelles.

Systèmes concernés

Notre équipe d'infogérance intervient sur les systèmes linux et *BSD.

Commander

Vous êtes interessé par nos offres ? Contactez nous !

Témoignage

WDMedia a conçu et mis en oeuvre l'architecture et les environnements
nécessaires à l'hébergement du site inakis.fr. Les challenges étaient
nombreux et pour certains particulièrement ardus (configuration
Apache, MySQL, Php) notamment en termes de performance dont certains
problèmes étaient liés à des implémentations très spécifiques.

La capacité d'analyse, l'implication hors pair, la disponibilité et la
réactivité exemplaires, le sens du service et les brillants
diagnostics des collaborateurs de WDMedia ont permis de solutionner
des soucis pénalisants qui nous ont permis de passer enfin à d'autres
axes de développement concernant INAKIS.

Il m'a été donné depuis la création du site en 2006 de côtoyer bon
nombre d'hébergeurs, d'administrateurs, d'architectes systèmes et
réseaux et de développeurs. Parmi tous ces professionnels, WDMedia en
est tout simplement la parfaite et surtout la meilleure synthèse.

Je recommande chaleureusement et sans réserves ces vrais professionnels.

Hervé Lange, Inakis

Supervision et Infogérance :: Forfaits

Caractéristiques

Tarifs

Supervision et Infogérance :: Infrastructures

Supervision et Infogérance :: Interventions ponctuelles

Description

Nous pouvons vous proposer des interventions d'infogérance ponctuelle, par exemple :

• installation de logiciel ou de site
• ajustement de configuration logicielle
• réparation du système
• restauration de données
• audit de sécurité
• etc...

Sur simple demande, notre équipe pourra vous établir un devis et, après votre approbation, planifier l'intervention (comptez un délai de 48h minimum avant la réalisation de l'intervention). Dans certains cas, une intervention en urgence pourra vous être proposée, les tarifs étant alors plus élevés.

Classification des heures

Tarifs